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菏泽局召开全市快递业务旺季服务保障工作会议

    2017-11-07

11月7日,菏泽局组织召开全市寄递业务旺季服务保障工作会议,传达国家邮政局和省邮政管理局相关工作要求,部署 “双11”、“双12”、元旦和春节等活动节日期间寄递渠道服务保障和安全工作。

  会议解读了《菏泽市2017年快递业务旺季服务保障工作方案》和《快递业务旺季服务保障工作指南》,宣读了市政府安委会《关于强化企业安全生产主体责任问责处理十条措施的通知》,通报了近期安全生产工作、实名收寄情况和申诉处理情况,全面分析了今年快递业务旺季面临的新形势和新挑战。会议要求,各寄递企业要进一步统一思想,提高认识,以确保“两不”和“三保”为目标,认真扎实地做好各项保障工作一是制定本企业旺季保障工作方案,坚决确保稳定运行。二是认真落实均衡发件要求,避免出现滚存、积压加强内部自查管控,认真落实快递服务标准,维护消费者合法权益。三是加强对末端网点特别是存在隐患网点的巡查力度,一旦出现问题,确保第一时间报告、第一时间介入、第一时间处理,避免问题扩大、矛盾激化。四是认真落实三个“100%”制度,严防寄递安全事件的发生。五是强化应急机制管理,实行24小时值班和领导带班制度,加强应急值守和信息报送工作,确保渠道稳定畅通。

会上,各邮政、快递企业主要负责同志签订了《2017年快递业务旺季服务和安全保障工作承诺书》,纷纷表示,将以高昂的斗志迎接旺季服务和保障工作,共同维护好寄递渠道的安全稳定畅通。

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